top of page

İptal ve İade

 

Siparişimi iptal etmek istiyorum. Ne yapmam gerekiyor?

 

  • Siparişinizin iptalini sağlamak istediğiniz takdirde bizimle info@rockstarsafetyropes.com adresinden iletişime geçerseniz size en kısa sürede yardımcı olacağız.

 

Siparişimi iade etmek istiyorum. Nasıl iade edebilirim?

 

  • Siparişiniz size ulaştıktan sonraki 14 gün içerisinde iade işlemini sağlayabilirsiniz. Siparişinizi eksiksiz bir şekilde faturası ile birlikte bize göndermeniz yeterlidir. İade ettiğiniz siparişler için kargo ücreti size ait olacaktır. Aşağıdaki durumlarda iadeniz geçersiz olacaktır;

  • Ürünün ambalajı açıldıysa

  • Ürün hasar gördüyse

  • Eksik ürün gönderimi yaparsanız

  • Ürünü kullandıysanız
     

Siparişimi iade ettim. Ücreti ne zaman geri alırım?

 

  • İadeniz tarafımıza eksiksiz ve yukarıda bahsettiğimiz koşulları sağlayarak ulaştığı takdirde iade işleminiz, paket bize ulaştığı gün içerisinde onaylanır. rockstarsafetyropes.com adresi üzerinden yaptığınız alışverişler için ücret iadeniz, paketin bize ulaştığı günden itibaren 7 gün içerisinde yapılır.

rockstarsafetyropes.com Tarafından Gerçekleştirilebilecek Sipariş İptalleri

rockstarsafetyropes.com siparişinizde sorun teşkil edebilecek herhangi bir;

 

  • Sipariş toplam tutarında tutarsızlık

  • Sipariş gönderim süresinde öngörülemeyecek gecikme

  • Herhangi bir site açığını kötüye kullanarak yapılmış sipariş

 

tespit ederse iade faturası kesmek suretiyle siparişi iptal edip sipariş ücretini tarafınıza iade etme hakkı vardır.

Sipariş iptalleri sipariş kontrol edildikten sonra 1-3 iş günü içerisinde yapılır.

bottom of page