Статья 1. Продавец

​

Наименование            : RockSTAR İŞ GÜVENLİĞİ EKİPMANLARI
Номер Mersis       : 
Адрес             : Halil Rıfat Paşa Mahallesi Yüzer Havuz Sokak Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat:9 No:1526 Şişli/İstanbul
Телефон             : 05366103857
Веб-адрес     : www.rockstarsafetyropes.com
Эл. почта              : info@rockstarsafetyropes.com

​

Статья 2. Предмет договора

​

• 2.1 Предметом настоящего договора является определение прав и обязанностей сторон в соответствии с положениями Закона № 6502 «О защите прав потребителей», Положения о дистанционных договорах и иных применимых нормативных актов в отношении продажи и доставки товара, характеристики и цена которого указаны ниже и заказ на который физическое или юридическое лицо, подписывающее настоящий договор («Покупатель»), разместило в электронной форме на принадлежащем Продавцу интернет-сайте www.rockstarsafetyropes.com («Интернет-сайт»). В отношении Покупателей, не являющихся потребителями, применяются положения Обязательственного кодекса и Торгового кодекса Турции

• 2.2 Покупатель принимает и заявляет в соответствии с положениями настоящего договора, что Продавец в ясной, понятной и подходящей для интернет-среды форме проинформировал его об имени, наименовании, полном адресе, телефоне и иных контактных данных Продавца, об основных характеристиках товара, являющегося предметом продажи, о цене продажи с учётом налогов, способе оплаты, условиях и расходах на доставку и о всей прочей предварительной информации о товаре, а также о праве на «отказ от договора» и порядке его реализации, об официальных органах, в которые можно направлять жалобы и возражения, и т. п., что он подтвердил эту предварительную информацию в электронной форме и лишь после этого разместил заказ на товар.

• 2.3 Размещённое на Интернет-сайте Предварительное уведомление и счёт-фактура, оформленный на основании размещённого Покупателем заказа, являются неотъемлемой частью настоящего договора.

​

Статья 3. Товар(ы), являющиеся предметом договора, сведения о доставке и оплате

​

Настоящий раздел заполняется и адаптируется под каждый конкретный заказ на основании предоставляемых сведений о виде, наименовании и типе, коде, количестве, сумме, марке/модели приобретённого Покупателем в электронной форме Товара(ов), о цене продажи, способе оплаты, лице, принимающем товар, стоимости доставки, предполагаемой дате доставки, способе доставки, о заказчике и о получателе, а также о данных для счёта-фактуры.

​

Передача счёта-фактуры: счёт-фактура будет направлен по электронной почте на указанный при оформлении заказа адрес; копия электронного счёта-фактуры будет передана вместе с товаром при доставке.

Для доставки товара/товаров, являющихся предметом договора, необходимо, чтобы настоящий договор был подтверждён в электронной форме и передан ПРОДАВЦУ, а его стоимость была перечислена на счёт ПРОДАВЦА выбранным ЗАКАЗЧИКОМ/ПОКУПАТЕЛЕМ способом оплаты. Если стоимость товара не поступает на счёт ПРОДАВЦА или аннулируется в банковских записях, ПРОДАВЕЦ считается освобождённым от обязанности передать товар.

​

Заказчик, Покупатель, которому осуществляется доставка, и получатель счёта-фактуры могут быть одним и тем же лицом и/или разными лицами. В случае если это разные лица, за все предоставленные и подтверждённые сведения отвечает Заказчик. Заказчик соглашается с тем, что указанные им в настоящей статье сведения являются достоверными. Если по предоставленным данным связаться с Покупателем не удаётся, ПРОДАВЕЦ ответственности не несёт, и вся ответственность лежит на Заказчике. В качестве адреса доставки не могут указываться неопределённые места, такие как парковка, порог двери, парк; даже если такие места указаны, доставка заказа не производится. Адресом доставки должно быть рабочее место, квартира, дом, магазин или иное место, явно относящееся к клиенту. ЗАКАЗЧИК/ПОКУПАТЕЛЬ принимает и заявляет о согласии с этими положениями.

​

Покупатель принимает и заявляет, что до совершения оплаты он был проинформирован о виде и типе, коде, количестве, марке/модели приобретённого в электронной форме Товара(ов), о цене продажи, способе оплаты, лице, принимающем товар, адресе доставки, данных для счёта-фактуры и стоимости доставки и что он подтвердил эти сведения.

​

Статья 4. Вопросы, по которым Покупателю предоставлена предварительная информация

​

Покупатель принимает, заявляет и гарантирует, что был проинформирован по нижеследующим вопросам до заключения настоящего Договора путём его принятия Покупателем на Интернет-сайте и до принятия на себя как обязательств по заказу, так и обязательств по оплате, и что ознакомился с ними, прочитав размещённый на Интернет-сайте «Текст предварительного уведомления о заказе и договоре».

​

• наименование и контактные данные Продавца, сведения о профессиональной палате, а также актуальные идентификационные сведения,

• основные характеристики Товара(ов), общая цена с учётом налогов, сведения о расходах на доставку,

• сведения о доставке, счёте-фактуре и оплате Товара(ов), 

• предусмотренные Продавцом ограничения на отправку товаров,

• условия, срок и порядок реализации права на отказ от договора в случаях, когда Покупатель обладает таким правом, а также то, что при неиспользовании этого права в установленный срок Покупатель его утрачивает,

• Товары, в отношении которых Покупатель не обладает правом на отказ от договора, 

• порядок возврата Товаров Продавцу в случаях, когда право на отказ от договора имеется, и все связанные с этим финансовые вопросы (включая способы возврата, расходы, возврат стоимости Товара, а также скидки и зачёты, которые могут быть применены в отношении накопленных/использованных Покупателем бонусных баллов),

• этапы процедуры покупки на Интернет-сайте, а также подходящие средства и способы исправления неверно введённых данных,

• контактные данные, по которым Покупатель может направить Продавцу свои жалобы в случае спора, а также то, что он может обращаться с исками в районные/областные арбитражные комиссии по потребительским спорам и в потребительские суды в соответствии с применимыми положениями Закона № 6502.

​

Статья 5. Условия заказа & оплаты

​

Настоящая услуга предназначена исключительно для розничной продажи и конечного потребления. ПРОДАВЕЦ сохраняет за собой право аннулировать заказ и не осуществлять доставку в отношении оптовых заказов и заказов с целью «перепродажи», даже если форма предварительного уведомления и/или договор купли-продажи уже оформлены. В случае аннулирования заказа по этой причине ПРОДАВЕЦ возвращает стоимость товаров ЗАКАЗЧИКУ/ПОКУПАТЕЛЮ тем же способом, которым она была оплачена.

​

Сумма в турецких лирах с учётом НДС за выбранные Покупателем товары (при рассрочке — общая сумма платежей) и все расходы, включая стоимость доставки при её наличии, после подтверждения Покупателем принимаются в обработку выбранным Клиентом способом оплаты, и после оплаты, до отправки Товаров, Покупателю направляется электронное письмо с подтверждением заказа. Без отправки письма с подтверждением заказа отгрузка не производится.

​

В случае отсутствия на складе товара/товаров, являющихся предметом договора, ПРОДАВЕЦ вправе не поставлять такой товар/товары при условии, что он уведомит об этом ЗАКАЗЧИКА/ПОКУПАТЕЛЯ и не позднее чем в течение 14 дней вернёт ЗАКАЗЧИКУ/ПОКУПАТЕЛЮ уплаченную им общую сумму и любые документы, возлагающие на него обязательства.

​

Статья 6. Условия отгрузки и доставки 

​

• 6.1 Продавец отправит Товары через транспортную компанию, с которой у него заключён договор, в течение не более 5 дней. Если у этой транспортной компании нет отделения в населённом пункте Покупателя, Покупатель обязан получить Товар в ближайшем к нему отделении транспортной компании не позднее чем в течение 3 дней; в противном случае за все возникшие убытки и расходы отвечает Покупатель.

• Если в момент доставки Товаров Покупатель лично не находится по своему адресу и находящиеся по адресу лица отказываются принять доставку, Продавец считается исполнившим своё обязательство в этой части. Если по адресу нет лица, готового принять товар, ответственность за связь с транспортной компанией и отслеживание отправки Товаров лежит на Покупателе. Если Товар подлежит передаче иному лицу/организации, помимо Покупателя, Продавец не может нести ответственность за отсутствие такого лица/организации по адресу или за его отказ принять доставку. В этих случаях любые убытки, вызванные поздним получением Товара Покупателем, а также расходы, возникшие из-за нахождения Товара на хранении в транспортной компании и/или возврата отправления Продавцу, также относятся на Покупателя.

• 6.3 Покупатель обязан проверить Товар в момент его получения и, обнаружив в Товаре повреждение, вызванное транспортировкой, не принимать Товар и потребовать составления акта представителем транспортной компании. В противном случае Продавец ответственности не несёт.

• 6.4 Если Товар не может быть доставлен в установленный законом срок по причине обстоятельств непреодолимой силы, Продавец незамедлительно уведомит об этом Покупателя. В этом случае Покупатель может аннулировать заказ либо дождаться прекращения обстоятельств непреодолимой силы. Если Продавец не сможет обеспечить поставку Товара, он в ясной форме проинформирует об этом Покупателя не позднее чем в течение 3 дней с момента, когда ему стало об этом известно, и Покупатель аннулирует заказ. С аннулированием заказа Покупателем Продавец обязан не позднее чем в течение 14 дней вернуть Покупателю уплаченную им общую сумму и, при наличии, любые документы, возлагающие на него обязательства. В такой ситуации Покупатель не будет предъявлять Продавцу дополнительных требований о возмещении материального или морального вреда.

• 6.5 Если после доставки Товара по какой-либо причине банк/финансовая организация, которой принадлежит использованная банковская карта, не перечислит стоимость Товара Продавцу либо потребует возврата перечисленной суммы, Товар должен быть возвращён Покупателем Продавцу не позднее чем в течение 3 дней. Если неоплата стоимости Товара вызвана виной или небрежностью Покупателя, расходы на доставку несёт Покупатель. Все прочие договорные и законные права Продавца, включая взыскание задолженности по стоимости Товара без принятия возврата, в любом случае сохраняются отдельно.

​

Статья 7. Право Покупателя на отказ от договора и условия его реализации

​

• 7.1 Покупатель вправе в течение четырнадцати (14) дней с даты получения Товара отказаться от заказа и Договора без объяснения причин и без уплаты неустойки. При этом Покупатель может воспользоваться правом на отказ и в период с момента заключения Договора до передачи Товара.

При определении срока действия права на отказ от договора:

​

• • a) в отношении товаров, являющихся предметом одного заказа, но доставляемых по отдельности, за основу принимается день, когда ЗАКАЗЧИК/ПОКУПАТЕЛЬ или определённое ЗАКАЗЧИКОМ/ПОКУПАТЕЛЕМ третье лицо получило последний товар,

  • b) в отношении товаров, состоящих из нескольких частей, за основу принимается день, когда ЗАКАЗЧИК/ПОКУПАТЕЛЬ или определённое ЗАКАЗЧИКОМ/ПОКУПАТЕЛЕМ третье лицо получило последнюю часть.

​

ЗАКАЗЧИК/ПОКУПАТЕЛЬ обязан направить товар ПРОДАВЦУ вместе с уведомлением об отказе от договора.

​

ЗАКАЗЧИК/ПОКУПАТЕЛЬ обязан вернуть товар ПРОДАВЦУ или уполномоченному им лицу в течение четырнадцати дней с даты направления уведомления о реализации права на отказ от договора. Любые возвраты производятся исключительно при условии, что упаковка товара (защитная лента) не нарушена.

​

Снижение стоимости полученного ЗАКАЗЧИКОМ/ПОКУПАТЕЛЕМ товара или наличие причины, делающей возврат невозможным, не препятствует реализации права на отказ от договора. Однако ЗАКАЗЧИК/ПОКУПАТЕЛЬ принимает и заявляет, что возместит ПРОДАВЦУ снижение стоимости товара, вызванное его собственной виной.

​

• 7.2 Если стороны письменно не договорились об ином, Покупатель по закону не может воспользоваться правом на отказ от договора в отношении следующих Товаров/услуг, даже если они не использовались: 

  • a) Товары или услуги, цена которых изменяется в зависимости от колебаний на финансовых рынках и не находится под контролем Продавца,

  • b) товары, изготовленные в соответствии с пожеланиями или личными потребностями Покупателя (изменённые/дополненные и тем самым приспособленные под конкретное лицо/его личные потребности), 

  • c) быстро портящиеся товары или товары, у которых может истечь срок годности, 

  • d) товары, возврат которых недопустим с точки зрения здоровья и гигиены, поскольку после доставки были вскрыты защитные элементы, такие как упаковка, лента, пломба, коробка;

  • e) товары, возврат которых недопустим с точки зрения здоровья и гигиены в случае, если после доставки они были вскрыты, использованы или опробованы: крем для тела, масло для тела, лосьон для тела и т. п.,

  • f) товары, которые после доставки смешиваются с другими товарами и по своей природе не могут быть отделены,

  • g) услуги, к оказанию которых приступили с согласия Покупателя до истечения срока действия права на отказ от договора.

• 7.3 Покупатель обязан направить Продавцу уведомление о реализации права на отказ от договора в указанный выше срок в письменной форме или на постоянном носителе данных следующим образом.

  • 7.3.1 Если право на отказ от договора реализуется до передачи товаров транспортной компании для доставки Покупателю, достаточно направить ПРОДАВЦУ уведомление о реализации права на отказ в письменной форме или на постоянном носителе данных в срок, указанный в настоящей статье, по почтовому адресу, номеру телефона, номеру факса и адресу электронной почты ПРОДАВЦА, указанным в статье 1.

  • 7.3.2 Если право на отказ от договора реализуется после передачи товаров транспортной компании для доставки Покупателю, Покупатель, заполнив форму возврата в системе вместе со счётом-фактурой, доставленным вместе с товаром, передаёт Товары в полной комплектации и без повреждений, вместе с коробкой, упаковкой и, при наличии, стандартными аксессуарами, транспортной компании, указанной Продавцом. При возврате Товаров, счёт-фактура на которые оформлен на организацию, необходимо выставить счёт-фактуру на возврат.

• 7.4 В случае реализации права на отказ от договора Покупатель обязан вернуть Товар(ы) Продавцу не позднее чем в течение десяти (10) дней с даты направления Продавцу уведомления об отказе. Расходы на доставку возвращаемого Товара несёт Продавец при условии использования транспортной компании, с которой у Продавца заключён договор.

• 7.5 При условии реализации Покупателем права на отказ от договора в установленный срок и в надлежащем порядке Продавец в течение 14 дней с даты получения уведомления об отказе возвратит Покупателю стоимость Товара и все полученные платежи, включая, при наличии, расходы на доставку товара потребителю, способом, соответствующим тому платёжному средству, которое Покупатель использовал при покупке Товара. Взысканные с клиента расходы на доставку возмещаются Продавцом только в случае возврата всех товаров, входящих в один и тот же заказ.

• 7.6 В случаях законного отказа от договора и иных аннулирований заказа-Договора за Продавцом сохраняются права на взыскание и зачёт в отношении Покупателя денежных величин, таких как скидка на стоимость Товара при её наличии и/или любые бонусные баллы и т. п.

• 7.7 В случаях, когда право на отказ от договора законом не предусмотрено, воспользоваться им невозможно; равным образом, если это право не реализовано надлежащим образом или своевременно, Покупатель его утрачивает.

• 7.8 Если размещённый Покупателем заказ содержит несколько товаров и Покупатель желает вернуть часть из них, он может воспользоваться правом на отказ в отношении этих товаров только после их передачи ему.

• 7.9 Настоящие сведения предоставляются в коммерческих целях с использованием применяемых средств дистанционной связи, в соответствии с принципами добросовестности и таким образом, чтобы обеспечить защиту несовершеннолетних, а также лиц, лишённых дееспособности или ограниченно дееспособных.

• 7.10 В отношении товаров, участвующих в акциях или кампаниях, частичный возврат не принимается. При возврате необходимо вернуть все товары целиком.

​

Статья 8. Вопросы конфиденциальности, информационной безопасности, персональных данных и прав интеллектуальной собственности

​

• 8.1 Необходимые меры для обеспечения безопасности сведений и операций, вводимых Покупателем на Интернет-сайте, приняты в системной инфраструктуре на стороне Продавца в пределах его технических возможностей и с учётом характера сведений и операций. Однако, поскольку указанные сведения вводятся с устройства Покупателя, ответственность за принятие необходимых мер по их защите на стороне Покупателя и по предотвращению доступа к ним посторонних лиц, включая меры в отношении вирусов и аналогичных вредоносных программ, лежит на Покупателе.

• 8.2 Покупатель может в любое время прекратить использование и обработку данных и/или коммуникации, обратившись к Продавцу по указанным каналам связи. На основании ясного заявления Покупателя по этому вопросу обработка персональных данных и/или направляемые ему сообщения прекращаются в течение установленного законом максимального срока; кроме того, по его желанию сведения, за исключением тех, которые подлежат хранению по закону и/или хранение которых возможно, удаляются из системы хранения данных либо анонимизируются таким образом, что личность становится неустановимой. Покупатель при желании может в любое время обратиться к Продавцу по указанным выше каналам связи и получить информацию по таким вопросам, как операции, связанные с обработкой его персональных данных, лица, которым они переданы, исправление данных в случае их неполноты или неверности, уведомление соответствующих третьих лиц об исправленных сведениях, удаление или уничтожение данных, возражение против наступления неблагоприятных для него последствий вследствие анализа данных автоматизированными системами, возмещение ущерба в случае его причинения вследствие незаконной обработки данных. Обращения и требования по этим вопросам будут исполнены в установленные законом максимальные сроки либо могут быть отклонены с разъяснением ему правового обоснования.

• 8.3 Все права интеллектуальной и промышленной собственности, а также права собственности на любую информацию и контент Интернет-сайта, а также на их изменение, редактирование и частичное/полное использование принадлежат Продавцу, за исключением того, что по договорённости Продавца принадлежит иным третьим лицам.

• 8.4 Покупатель может в любое время получить доступ к тексту Предварительного уведомления и Договора, направленному на его адрес электронной почты после подтверждения, и ознакомиться с ним, сохранив указанное письмо на постоянном носителе данных. Продавец, в свою очередь, будет хранить текст Предварительного уведомления и Договора в своих системах в течение трёх лет.

• 8.5 Покупатель принимает и заявляет, что предоставленные им в настоящей форме заявки персональные сведения являются достоверными, что все данные, которые он предоставит вместе с этими сведениями в рамках своего заказа в любой форме, включая сведения о покупках и персональные данные, могут собираться — даже если членство Покупателя по какой бы то ни было причине будет прекращено — Продавцом, а также, не ограничиваясь перечисленным здесь, его аффилированными лицами, дочерними компаниями, любыми компаниями-поставщиками услуг, с которыми он взаимодействует в рамках Программы, и их акционерами и работниками («Партнёры Программы»), что эти данные могут обрабатываться Партнёрами Программы и что Продавец и/или Партнёры Программы не несут ответственности за ущерб, который может возникнуть вследствие неактуальности сведений в форме заявки или предоставления недостоверных сведений.

• 8.6 Покупатель уведомлён о том, что он имеет право узнать, обрабатываются ли его персональные данные, запросить информацию об этом, если его персональные данные обрабатывались, узнать цель обработки персональных данных и то, используются ли они в соответствии с этой целью, знать третьих лиц внутри страны или за рубежом, которым переданы персональные данные, требовать исправления персональных данных в случае их неполной или неверной обработки, требовать удаления или уничтожения персональных данных в рамках предусмотренных законом условий, требовать уведомления третьих лиц, которым переданы персональные данные, об исправлении, удалении или уничтожении персональных данных, возражать против наступления неблагоприятных для лица последствий в результате анализа обрабатываемых данных исключительно автоматизированными системами, а также требовать возмещения ущерба в случае его причинения вследствие незаконной обработки персональных данных.

​

Статья 9. Обстоятельства непреодолимой силы

​​

• 9.1 Обстоятельствами непреодолимой силы признаются ситуации, не существовавшие или не предвиденные на дату подписания договора, возникающие вне контроля сторон и делающие невозможным для одной или обеих сторон исполнение принятых по договору обязательств полностью или частично либо их своевременное исполнение (стихийные бедствия, война, терроризм, восстание, эпидемия, изменение норм законодательства, конфискация или забастовка, локаут, существенные неисправности на производственных объектах и объектах связи и т. п.). Сторона, в отношении которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, незамедлительно письменно уведомит об этом другую сторону.

• 9.2 В период действия обстоятельств непреодолимой силы у сторон не возникает какой-либо ответственности за неисполнение своих обязательств. Если такие обстоятельства непреодолимой силы продолжаются в течение 30 (тридцати) дней, у каждой из сторон возникает право на односторонний отказ от договора.

Статья 10. Компетентные суды и органы принудительного исполнения при возникновении споров

​

Потребитель может обратиться к Продавцу по указанному ниже каналу связи по вопросам, возникшим во время или после совершения покупки на интернет-сайте Продавца.

​

Телефон: 05366103857

Эл. почта:  info@rockstarsafetyropes.com

​

По спорам, которые могут возникнуть из настоящего Договора, компетентными являются областные и районные арбитражные комиссии по потребительским спорам в пределах денежных лимитов, ежегодно устанавливаемых и публикуемых Министерством таможни и торговли в соответствии с законом, а при превышении этих лимитов — потребительские суды. В этих рамках ПОКУПАТЕЛЬ может обратиться в арбитражные комиссии и потребительские суды по месту своего жительства или, по своему желанию, по месту нахождения Продавца.

​

Статья 11. Заявление о принятии и подтверждении

​

Покупатель принимает и заявляет, что прочитал все условия и разъяснения, изложенные на Интернет-сайте, в настоящем Договоре и в составляющем его неотъемлемую часть Предварительном уведомлении о заказе и Договоре, что он заранее был осведомлён обо всех вопросах, включая основные свойства и характеристики Товара(ов), являющихся предметом продажи, цену продажи, способ оплаты, условия доставки, всю прочую предварительную информацию о Продавце и Товаре, являющемся предметом продажи, а также о праве на отказ от договора и о персональных данных, что он полностью увидел и прочитал их в электронной форме на Интернет-сайте, что принимает их содержание и что, дав в электронной форме своё подтверждение-согласие-принятие-разрешение в отношении всего этого, заказом Товара принял положения настоящего Договора.

Для заключения Договора дистанционной продажи необходимо, чтобы настоящий договор был подтверждён ЗАКАЗЧИКОМ в электронной форме.

Настоящий договор вступает в силу после его подписания ЗАКАЗЧИКОМ в электронной форме и передачи ПРОДАВЦУ.

Я прочитал(а) Договор дистанционной продажи, принимаю и подтверждаю его содержание.