Отмена и возврат

 

Я хочу отменить свой заказ. Что мне нужно сделать?

 

• Если вы хотите отменить свой заказ, свяжитесь с нами по адресу info@rockstarsafetyropes.com , и мы поможем вам в кратчайшие сроки.

 

Я хочу вернуть свой заказ. Как я могу его вернуть?

 

• Вы можете оформить возврат в течение 14 дней после получения заказа. Достаточно отправить нам заказ в полной комплектации вместе со счётом-фактурой. Расходы на доставку возвращаемых заказов несёте вы. В следующих случаях возврат будет недействителен:

• если упаковка товара вскрыта

• если товар повреждён

• если вы отправили неполный комплект

• если вы пользовались товаром
   

Я вернул(а) свой заказ. Когда я получу деньги обратно?

 

• Если ваш возврат поступит к нам в полной комплектации и с соблюдением указанных выше условий, возврат подтверждается в день поступления посылки к нам. Возврат средств за покупки, совершённые на сайте rockstarsafetyropes.com , производится в течение 7 дней с даты поступления посылки к нам.